Discussion de forum
Jessica1014
04-03-2026Sosheur junior
Telephone non livré en point relais
J’ai commandé un telephone le 24/02/2026. il est affiché disponible en point relais. Malheureusement il n’est jamais arrivé en point relais. Malgré mes essaies de contacter par message quelqu’un pou...
- 23-03-2026
Bonjour Jessica1014
Merci de votre confirmation.👍
Pour résumer, le premier colis a été déclaré perdu par notre transporteur. Nous sommes heureux de lire que la nouvelle livraison que nous avons programmée ensuite a pu se faire cette fois-ci sans encombre.
Le service qui s'en est occupé a également enregistré un petit dédommagement sur votre facture pour vous remercier de votre patience.
Nous sommes ravis que tout soit rentré dans l'ordre !
Magali
P.S : vous allez recevoir sous environ 24h un dernier message privé 📩 ici sur la communauté Sosh. Cela ne prendra qu'une minute de votre temps, prenez-en connaissance, c'est important pour nous !🙏
Jessica1014
22-03-2026Sosheur junior
Bonjour,
en effet le téléphone m’a bien été livré. Merci pour votre retour et aide.
bonne journée