Discussion de forum
Résolu
URGENT mauvaise adresse livraison
Bonjour! j'ai commandé une nouvelle carte SIM depuis quelques temps, j'étais étonné qu'elle n'aie pas été livrée. Je viens de me rendre compte que je n'avais pas actualisé mon adresse et qu'elle ...
Bonsoir galuki
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis "Prise en compte commande" puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Mobile"
Enfin, tu descends tout en bas de la fenêtre, et tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Christian_b
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
Il n'y a pas besoin d'avoir un compte client pour aller sur e-chat
Il n'y a pas besoin d'avoir un compte client pour aller sur e-chat
Bonsoir,
Même problème pour moi, j'ai renseigné une adresse erronée. Le suivi de commande m'indique que le colis est retourné à l'expéditeur. Là je ne trouve pas comment modifier cette adresse pour procéder à un nouvel envoie.
Merci d'avance.
Martin
