Discussion de forum
YoannM0310
21-08-2021Sosheur occasionnel
Urgent:RIO à transmettre,aucun conseiller disponible...
Bonjour à tous, je suis "passé chez Sosh" tout récemment et comment dire...je suis stupéfait de la faiblesse du service client. J'ai reçu un SMS hier de la part de SOSH pour m'avertir que la portab...
SimonP_
30-08-2021Ancien intervenant Sosh
Bonjour YoannM0310
Je vous remercie pour votre numéro de téléphone, partagé en message privé.
Je vous confirme que le eChat a bien initié une demande de portabilité le 21 août, qui est actuellement en cours de traitement.
Vous serez directement informé, par SMS, lorsque celle-ci sera lancée.
Dans l'attente, vous n'avez aucune autre démarche à effectuer, ni modification à apporter à votre nouveau ou ancien contrat.
Je vous remercie pour votre patience.
Je reste à vos côtés pour vous accompagner, n'hésitez pas à me solliciter.
Je vous souhaite une excellente journée.
Simon
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