Discussion de forum
Résolu
Activation retard
Bonjour, ma ligne VDSL aurait dû être activé le 21 novembre. A ce jour malgré des relance rien n'est fait. Je suis avec le chat qui me transmet de conseillers en conseillers sans répondre à ma quest...
Effectivement, la ligne est en service et les 200 go activé. Je déplore cependant le parcours compliqué pour se faire entendre. Merci
Bonjour activation en cours, vous recevrez un SMS pour vous indiquer de brancher votre livebox
Et vous n'avez toujours pas reçu le SMS?
Rien du tout, et le service client avec qui je suis en ligne depuis 6 heures ne me renseigne en rien. Il me dise que je viens à peine de faire ma commande, alors que celle ci date du 03 novembre et que j'ai déjà reçu a box.
Donc tant que pas de SMS reçu et que le suivi de commande indique en cours de livraison c'est que cela n'est pas activé.