Discussion de forum

Avatar de Mère96
Mère96
Sosheur occasionnel
04-12-2024

Activation

Bonjour,

Je débute avec sosh le technicien est venu faire les branchements mais il m’a dit qu’on deuxième technicien doit venir faire l’activation.

avez vous déjà eu un cas similaire.

Il m’a dit que j’allais être contacter par orange pour la programmation d’un nouveau rdv.

si vous avez des piste je suis preneuse.

Bonne journée.

4 Réponses

  • Avatar de MichelM_
    MichelM_
    Webconseiller

    Bonjour Mère96,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Michel

  • Avatar de Maeva_M
    Maeva_M
    Webconseiller

    Bonjour Mère96, 

    Je vous remercie pour ces précisions. 

    Après avoir consulté votre commande, je constate que le rendez-vous n'a pas permis de finaliser la mise en service de votre ligne. Vous allez être recontacté afin de fixer un nouveau rendez-vous de technicien. 

    Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée. Mae

    • Avatar de Mère96
      Mère96
      Sosheur occasionnel

      merci pour votre réactivité.

      pensez vous que je vais être recontacter rapidement? 

      en vous remerciant et vous souhaitant une bonne soirée.

  • Avatar de Maeva_M
    Maeva_M
    Webconseiller

    Mère96, 

    Je ne saurai vous l'indiquer mais rassurez-vous, j'ai relancer le service technique afin qu'il vous contacte leplus rapidement. 

    Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée. Mae