Discussion de forum
Résolu
contrat sosh + livebox
Bonjour à tous, j'ai souscrit à un forfait sosh + livebox fibre en date du 29 mai 2018. c'est donc un contrat mobile + internet, le soucis est que je possède déjà une autre ligne chez un opér...
Bonjour RedStar34 ,
En réponse à vos questions, sachez que vous pouvez tout à fait dissocier votre offre mobile de la partie internet (voir FAQ):
La réduction est associée étant associée à l'offre complète, vous risquez de la perdre en résiliant le contrat mobile.
Aussi, je vous mets en relation avec le service technique habilité à pouvoir vous répondre sur votre débit.
Nos équipes restent à votre écoute si besoin.
Merci & bonne journée.
InesB
Bonjour RedStar34
Afin de pouvoir répondre à votre demande concernant votre débit internet, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
Bonne journée
Stéphanie