Discussion de forum

Avatar de mezigues
mezigues
Sosheur junior
04-10-2018
Résolu

Identifiant non reconnu

Bonjour, Suite à une portabilité depuis Free, la livebox se connecte au réseau, indique que la liaison internet est ok, mais pas le téléphone. Je n'ai pas accès au web car l'identifiant mail @orange...
  • Avatar de mezigues
    mezigues
    06-10-2018

    Cette fois c'est bon ! J'ai retrouvé une connexion au monde réél... Mais il a fallu se refaire une 3ème séance de chat. L'identifiant fti/ reçu par courrier n'était pas bon non plus...

     

    Pour résumer :

    • Le courrier reçu, n'était pas à moitié faux, mais complètement (adresse mail, n° de compte et fti/)
    • Il y avait un problème au DSLAM

    Pour conclure : le forum n'a été d'aucune utilité dans mon cas et l'attente de réponse une perte de temps. Tout s'est résolu par chat (1h30 d'attente et 1/2 h de discussion commerciale et technique, de bonne qualité toutefois).

     

    J'espère que ce fil servira à d'autres. Quant à moi, je retourne batailler avec Free pour qu'ils me rendent mon pognon !

     

    Bon courage à tous.