Installation sur la ligne d'un voisin + travaux non conforme sur l'installation de ma ligne.

Bonjour,

Je souhaite faire part de mon mécontentement et également de tirer la sonnette d'alarme au futur client SOSH.

Jeudi 18/06, un installateur fibre est venu pour me raccorder à la fibre. Après vérification celui-ci me dit qu'il est impossible de faire passer le câble de la fibre optique dans les fourreaux et gaine électrique car cela créer des interférences. De faite il a dû percer à la fois dans mon appartement et dans le pallier afin de faire passer le câble. Travail bâclé mais internet marche.
Samedi 20/06, le hasard a fait que j'ai rencontré un technicien orange sur mon palier et celui-ci me demande si on vient de m'installer la fibre optique, je dis oui et celui-ci me dit : 
- Le technicien Sosh (prestataire) m'a raccordé sur la ligne fibre du voisin du dessus !
- Que l'histoire des interférences c'est de la foutaise car aucun câble n'est apparent dans mon immeuble donc il aurait dû installer la fibre en passant par les gaines
- La câble a été "collé".. le câble pend dans le couloir
- Je risque d'avoir des problèmes avec mon syndic à cause de câble apparent et des trous qu'il a dû percé
- Je n'ai plus de net.

Résultat des courses :
- Plus de net
- Problème possible avec mon syndic car il n'est pas passé par les gaines et fourreaux électrique
- Papier peint neuf abimé et trou dans mon appartement, certes j'ai accepté mais en celui-ci a insisté en disant que l'installation été impossible si il n'agissait pas de cette manière.

Rendez-vous pris avec un technicien :
- cependant j'attends des explications de votre part
- En AUCUN CAS je ne veux que ce soit la même entreprise prestataire qui a installé ma fibre
- J'attends un dédommagent car je me retrouve sans internet et à coup sûr un devis pour les travaux sur pallier va tomber dessus de la part de mon syndic !

Au futur client, soyez très vigilant.