Discussion de forum
PLUS DE CONNEXION
Bonjour à Tous Ne sachant plus vers qui me tourner je me permets de vous solliciter pour faire avancer mon dossier. Depuis mon signalement d’une panne internet le 29 août 2022 auprès de mon fournis...
Bonjour @Dondedom75,
Je comprends votre mécontentement et votre impatience au vu de la situation.
L'Opérateur d'Infrastructure a refusé notre demande d'Expertise Contradictoire, car il nous indique que les travaux sont actuellement en cours sur le réseau. Nous attendons donc leur confirmation de réparation du réseau Fibre.
Concernant la solution d'attente (200 Go supplémentaires sur un mobile Orange ou Sosh), je vous invite à me communique en message privé, votre numéro de mobile afin de les réactiver.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
Myrielle
Bonjour, Nous sommes le 9 décembre et depuis le 29 Aout je n'ai toujours pas de connexion (nous sommes dans le 4ém mois) !!! Ceci est inadmissible. Que faites vous auprès de SFR pour qu'il agisse et rétablisse la ligne.
Bien à vous