Discussion de forum
Résolu
plus de fibre depuis 5 jours , nouvelle box reçue depuis ne marche pas plus +prise murale abimée
Bonjour, je viens ici car la conversation par chat n'a pas l'air de marcher ce soir, pas de réponse a mes messages d'aujourd'hui. La fibre s'est coupé subitement chez moi il ya 5 jours sans que j'ai...
😆 C'est une excellente nouvelle et je suis sincèrement ravi que l'ensemble de vos services fonctionnent à nouveau.
💙 Nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner.Je vous souhaite une bonne journée et d’excellentes fêtes de fin d'année. 🎄🎅 😊
Franck
Bonjour Cecile_M merci, j'ai répondu au message privé
OK pour changer de nouveau la livebox, ceci dit c'est ce qui a été fait déjà il y a 3 semaines et cela n'avait absolument pas résolu le probleme. Il a fallu que le technicien intervienne sur le réseau et là tout a marché, donc j'ai un doute que la box soit en cause.
Merci