Discussion de forum
Pourquoi Sosh ne raccorde pas la fibre à mon domicile depuis avril 2024 ?
Bonjour Safia_A,
Merci pour votre message, mais juste une petite rectification; "l'opérateur en charge du déploiement fibre ne doit pas rendre de nouveau mon adresse éligible", mon adresse est éligible depuis 5 ans et la fibre avec son branchement optique est à 10 mètres de mon habitation. Je suis donc largement éligible et j'entends être raccordé comme l'impose l'ARCEP.
Je vous demande donc de faire appliquer la loi et de répondre à vos obligations légales de résultat.
Bientôt 9 mois d'attente alors que la fibre est déjà en place et que tous mes voisins sont raccordés, c'est trop.
Juste un petit rappel qui plaira certainement votre direction générale, à méditer et largement consultable sur internet...
Orange définitivement condamné par l'ARCEP pour avoir manqué à ses engagements de couverture FTTH
Bonne journée,
Cordialement
Top SosheurBonjour ShadokPompait
@si ce n’est pas Orange qui déploie la fibre chez vous ce message
Orange définitivement condamné par l'ARCEP pour avoir manqué à ses engagements de couverture FTTH
ce message n’a aucun intérêt.
Et vous n’êtes pas éligible chez d’autres fai ?
Bonjour stephrem85,
Si, il a tout au moins l'intérêt de montrer les lacunes qui existent...
Quand à l'éligibilité chez un autre FAI, c'est hors de question, Sosh m'a vendu un service, il doit l'assumer.
Sinon qu'il informe le client de son incompétence à fournir le service souscrit lors de la signature du contrat.
Cordialement
- stephrem85
Bonne attente alors et à l’année prochaine 😉
Il y a longtemps que j’aurai souscrit ailleurs mais si l’adsl vous suffit 😉