Réseau Orange non detecté

J'ai souscrit un abonnement boîte Sosh VDSL le 4 février 2021. 

J'ai bien reçu ma box après moult péripéties parce que l'adresse complète n'avait pas été correctement remplie par les personnes en charge de me l'envoyer visiblement... bref

L'activation était prévue pour le 20 février 2021, j'ai finalement reçu un SMS le 10 février 2021 me disant que mes services étaient arrivés. 

Or il est toujours indiqué "reseau orange non détecté" sur ma Box. 

Qu'en est-il ?

Je vous remercie de rapidement faire le nécessaire et réparer le problème car en plus je suis en Télétravail et internet est indispensable. 

Merci.