Sosh boost fibre

Bonjour,

J'ai demandé l'installation d'une livebox à une nouvelle adresse où est déjà présente la fibre.

J'ai donné le numéro de la prise.

On m'a proposé une offre sosh boost fibre. J'ai bien reçu la box le 13 octobre. Pour les services, c'était indiqué d'attendre un sms pour brancher la box. Sur l'appli sosh il est indiqué que l'activation est en cours...et qu'elle sera faite le 19 octobre. Je n'ai toujours pas reçu de sms. Et j'ai reçu une notification me disant de ne pas brancher les équipements avant le passage du technicien. L'activation est toujours indiqué que l'offre sera activée le 19 octobre... On est le 21...