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METAILLIER
Sosheur junior
15-06-2021

Activer carte SIM après portabilité

Bonjour,   Je vous écris car je ne parviens pas à activer ma carte SIM. J'ai voulu l'activer une fois la date de portabilité passée. Et aujourd'hui je n'ai qu'une connexion Wifi. Pouvez-vous svp m'...
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METAILLIER
Sosheur junior
15-06-2021
stephrem85  a écrit :

Bonjour METAILLIER 

 

appelez le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile à partir de 8h pour activer votre sim. 

Malheureusement mon code a 4 chiffres n'est pas reconnu ! Jai tenté cette solution mais impossible daller plus loin.

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stephrem85
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15-06-2021

Dans ce cas

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

 

 

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

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