Discussion de forum
Activer carte SIM après portabilité
Bonjour, Je vous écris car je ne parviens pas à activer ma carte SIM. J'ai voulu l'activer une fois la date de portabilité passée. Et aujourd'hui je n'ai qu'une connexion Wifi. Pouvez-vous svp m'...
Sylvie_F
Webconseiller
WebconseillerBonjour METAILLIER,
Je prends la suite de ma collègue Patricia_P et vous remercie pour vos informations.
J' ai vérifié votre dossier et constate que votre carte SIM est active depuis le 14 juin.
Afin d’effectuer des vérifications de mon coté, je vous remercie de me communiquer le numéro à 12 chiffres inscrit sur votre carte en message privé
Avez-vous essayé d' éteindre et rallumer votre mobile ? cette manipulation peut aussi vous aider à récupérer le réseau.
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sylvie