Discussion de forum
Golgo
18-08-2020Apprenti sosheur
Appels / SMS impossible
Bonsoir, La portabilité de mon numéro de téléphone vient d'être effectué. Elle a fonctionné pendant un temps mais voilà, je n'arrive plus à envoyer de sms ni à appeller, je ne les reçois pas non ...
stephrem85
18-08-2020Top Contributeur
Bonjour Golgo
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h