Discussion de forum

Avatar de sb59
sb59
Sosheur occasionnel
03-09-2018
Résolu

Avancer la date de portabilité

Nouveau client sosh mobile, je ne trouve pas l'accès au chat permettant de contacter un conseiller via e-chat. Est-il impératif en premier lieu de s'identifier ou de se connecter sur son compte? La...
  • Avatar de rolandK
    03-09-2018
    Bonjour sb59
    Sosh conseille d'activer la carte sim dès réception pour éviter le fameux bug lié à l'activation le jour de la portabilite.
    De toute façon la facturation commence a la souscription et non l'activation de la sim.
    Puis remettez l'ancienne sim dans le mobile pour continuer a recevoir les appels des correspondants qui connaissent votre numéro jusqu'à la date de portabilite.
  • Avatar de rolandK
    03-09-2018
    sb59

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