Discussion de forum
sb59
03-09-2018Sosheur occasionnel
Avancer la date de portabilité
Nouveau client sosh mobile, je ne trouve pas l'accès au chat permettant de contacter un conseiller via e-chat. Est-il impératif en premier lieu de s'identifier ou de se connecter sur son compte? La...
- 03-09-2018Bonjour sb59
Sosh conseille d'activer la carte sim dès réception pour éviter le fameux bug lié à l'activation le jour de la portabilite.
De toute façon la facturation commence a la souscription et non l'activation de la sim.
Puis remettez l'ancienne sim dans le mobile pour continuer a recevoir les appels des correspondants qui connaissent votre numéro jusqu'à la date de portabilite.
rolandK
Top Sosheur
03-09-2018Bonjour sb59
Sosh conseille d'activer la carte sim dès réception pour éviter le fameux bug lié à l'activation le jour de la portabilite.
De toute façon la facturation commence a la souscription et non l'activation de la sim.
Puis remettez l'ancienne sim dans le mobile pour continuer a recevoir les appels des correspondants qui connaissent votre numéro jusqu'à la date de portabilite.
Sosh conseille d'activer la carte sim dès réception pour éviter le fameux bug lié à l'activation le jour de la portabilite.
De toute façon la facturation commence a la souscription et non l'activation de la sim.
Puis remettez l'ancienne sim dans le mobile pour continuer a recevoir les appels des correspondants qui connaissent votre numéro jusqu'à la date de portabilite.
sb59
03-09-2018Sosheur occasionnel
Merci. Pour la question concernant la procèdure à suivre pour pouvoir contacter un conseiller par chat,vous n'avez pas de réponse ?