Discussion de forum
avancer la date de portabilité
Bonjour,
je souhaiterais avancé la date de portabilité qui est fixée au 15 février et la mettre au 10 février.
merci
Bonjour PAS5924,
Je prends la suite de l'échange et je vous confirme que j'ai bien reçu vos informations en message privé 👌
Je viens de faire une demande afin d'avancer votre date de portabilité, mais en toute transparence, je ne sais pas si cela pourra être validé pour le 10 😕
Quoi qu'il en soit, je garde un œil sur votre dossier et je reviens vers vous dès que j'ai un retour 😊
Dans l'attente d'en savoir plus, je vous souhaite une agréable soirée 👋
ThomasBonjour PAS5924,
Je suis ravi que nous ayons pu avancer votre date de portabilité 😊
Je reste disponible si vous avez d'autres demandes et je vous souhaite une bonne journée.
Thomas
15 Réponses
- PAS5924Mini sosheur
Merci à vous, bonne soirée également
- Thomas_SWebconseiller
Bonjour PAS5924,
Je prends la suite de l'échange et je vous confirme que j'ai bien reçu vos informations en message privé 👌
Je viens de faire une demande afin d'avancer votre date de portabilité, mais en toute transparence, je ne sais pas si cela pourra être validé pour le 10 😕
Quoi qu'il en soit, je garde un œil sur votre dossier et je reviens vers vous dès que j'ai un retour 😊
Dans l'attente d'en savoir plus, je vous souhaite une agréable soirée 👋
Thomas- PAS5924Mini sosheur
Bonjour,
je viens de voir sur mon suivi de commande que la date du 10 a bien été enregistrée.
merci pour votre véracité.
Bonne journée
- PAS5924Mini sosheur
je viens de vous le renvoyer, j'espère que je m'y prends bien
- Natt_BWebconseiller
Bonjour PAS5924,
Je suis ravie de vous accompagner et de vous apporter mon aide.
Nous allons vérifier ensemble: pouvez-vous me communiquer en privé votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée par cette portabilité ?
Je vous invite à cliquer ici:
Merci, j'attends votre retour.
Et merci à rolandK pour son intervention.
Bonne journée.
Natt_B
- PAS5924Mini sosheur
Bonjour je vous est envoyé un message privé comme demandé.
- PAS5924Mini sosheur
oui peut être, mais le fait de ne pas savoir nous fait poser des questions.
merci à vous, bonne journée
- PAS5924Mini sosheur
bonjour,
la date prévue était le 15 février, j'ai contacté l'assistance et on m'a répondu que la demande était transmise au service portabilité et que je recevrai un mail de confirmation dans les heures qui suivent, mais je n'ai rien reçu et la date est toujours au 15 février, le délai de 10 jours par rapport à la date de commande est bien respectée.
merci