Discussion de forum

Avatar de IsaNouv
IsaNouv
Sosheur occasionnel
14-06-2021

Avancer la date de portabilite

Bonjour à tous, j’ai souscrit à un abonnement Sosh samedi 12 juin  et souhaiterai avancer ma date de portabilité au 22 juin Est-ce possible ?

3 Réponses

  • Bonjour IsaNouv 

     

    si la date du 22 juin vous étais proposée lors de la souscription c'est possible sinon non. 

    • Avatar de IsaNouv
      IsaNouv
      Sosheur occasionnel

      C’était le cas. Mais comment procéder ? Je ne parviens pas à contacter Sosh car mon numéro n’est pas encore connu de Sosh 

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
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        Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

         

         

         

         

        https://assistance.sosh.fr

         

         

         

         

        ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

         

        Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

         

         

        eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

         

         

         

         

         

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