Discussion de forum
PrincesseJ8
15-07-2021Sosheur occasionnel
Avancer maa date de portabilité
Bonjour, j'ai le 29/06 souscrit à une offre mobil, mais me suis trompé sur la date de portabilité j'ai demander le 22/07 au lieu du 12/07 que je souhaitais. Es-ce possible d'avancer cette date ? Vo...
stephrem85
Top Sosheur
15-07-2021Bonjour PrincesseJ8
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h