Discussion de forum

Avatar de laurinebro
laurinebro
Aspirant sosheur
01-10-2018

CHAT inaccessible

Bonjour, 

 

J'essaie en vain de me connecter au Chat depuis 3 jours, mais impossible de s'y connecter. Savez vous quel est le problème? 

 

Bien cordialement 

 

 

3 Réponses

  • Avatar de Mannou0507
    Mannou0507
    Sosheur hyperactif

    Bonjour,

    Faut rappeler que le tchat est fermé les dimanches et après 20h,

    essayez aujorud'hui en allant ici https://assistance.sosh.fr/ mettre un mot clé dans la recherche correspondant à votre demande (gérer mon forfait par exemple), suire tous les filtres pour trouver en bas de la page la vignette jaune "tchatter avec un conseiller"

    • Avatar de LJ1
      LJ1
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

      J'ai essayé votre solution (dans les horaires d'ouverture), mais la vignette jaune dont vous parlez n'apparaît nulle part. Comment faire ?

      Merci à vous !

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller

    Bonjour LJ1,


    En quoi pouvons nous vous aider ?


    Sabrina Webconseillère