Discussion de forum

Avatar de Sylviesylvie26
Sylviesylvie26
Sosheur junior
25-05-2025
Résolu

Date de portabilité

Bonjour Je suis nouvelle cliente chez sosh j ai fait erreur en saisissant la date de portabilité  et je ne sais pas comment faire pour changer cette date j ai mis 26 06 au lieu de 26 05 je ne sais p...
  • Avatar de chantoine
    25-05-2025

    Bonjour,

    Il n'y a pas d'assistance par téléphone, vous pouvez la joindre par écrit ici :

    https://assistance.sosh.fr/

    D'autre part, le 26/5 n'aurait pas été accepté par le système, le délai étant trop court. La première date disponible devait probablement se situer aux alentours du 5-6 juin.

  • Avatar de Eugénie_M
    27-05-2025

    Bonjour Sylviesylvie26,

    Je vous remercie pour les informations transmises en privé.

    J'ai besoin de votre RIO, pouvez-vous me l'envoyer en privé.

    La portabilité se fera le 06.06.2025.

    Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle matinée.

    Eugénie