Discussion de forum
Damien55
08-05-2021Sosheur occasionnel
Esim ? service non fonctionnel chez Sosh
Bonjour, Il semblerait, après plusieurs recherches sur la toile, que la technologie "Esim" ne soit pas opérationnelle chez Sosh. Du moins, ça devrait marcher, mais sans service client, c'est une...
Damien55
08-05-2021Sosheur occasionnel
Bonjour,
Sosh a perdu ma ligne...
Après plusieurs jours en relation avec le "Chat" (100% digital lol), ma ligne est perdue, et impossible d'obtenir mon RIO pour changer rapidement d'opérateur...
C'est toujours la même chanson :
"Ne vous inquiétez pas dans la soirée, vous recevrez votre RIO par email"
Je veux simplement être joignable, et il semblerait que ce n'est pas le point fort de Sosh...
Je trouve dommage de délaisser la partie "relation client", qui est, à mon sens, le plus important dans une entreprise.
Sans service client, il est impératif de partir...
Toute entreprise qui se respecte connait l'importance d'un bon service client...