Discussion de forum

Avatar de SoJuge
SoJuge
Sosheur occasionnel
21-02-2025
Résolu

Numéro de transfert

Hello, 3 semaines après mon transfert de ligne, certains de mes contacts reçoivent encore mes message avec le numéro temporaire... Comment éliminer ce problème?

J'ai raté des infos importantes à cause de ce soucis...

Merci de vos retours

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    21-02-2025

    Bonjour SoJuge 

    Il faut désactiver le numéro provisoire dans Imessages/Facetime ou la chat RCS de l'application messages.

4 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur
    21-02-2025

    Bonjour SoJuge 

    Il faut désactiver le numéro provisoire dans Imessages/Facetime ou la chat RCS de l'application messages.

    • Avatar de SoJuge
      SoJuge
      Sosheur occasionnel
      03-03-2025

      Bonjour Julien.

      J'ai appliqué la désactivation du chat rcs. Ça resout le pb de l'affichage de mon numéro vers mes contacts mais je n'ai plus l'option multi contacts en SMS... J'ai contacté l'aide sosch qui a tenté la désactivation pendant 48h du chat RCS mais sans succès. Sosh m'a envoyé une nouvelle SIM gratuitement...

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller
    03-03-2025

    SoJuge Bonsoir, merci pour votre retour, n'hésitez pas à nous indiquer si tout fonctionne avec cette nouvelle SIM.

    Bonne soirée.

    Julien

Contenu connexe