Discussion de forum
obtenir mon ancien numero correspondant à ma portabilité
WebconseillerBonjour JP105,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée ainsi qu'à labougeotte et ziv.
Céline
Je remercie tout le monde. labougeotte et ziv ainsi que la conseillère qui a eu la courage de me dire que le numéro n était plus valide.
J'ai sur mon contrat le numéro de portabilité noir sur blanc. On m'a dit aujourd'hui que mon numéro de portabilité était faux. Pourquoi l'erreur n'est pas détecté à la commande quand je me suis inscrit. Une fois, j'ai pu avoir un conseillé qui m'a indiqué qu'il fallait simplement attendre. et ne m'a pas signalé d'anomalie.
Je reconnais que de NRJ, je suis passé à Bouygues et ensuite à Sosh.
Quand Bouygues m'a demandé de mettre sa carte sim avec un numéro provisoire j'ai pris peur et n'ai pas changé ma carte sim.b car j'ai eu peur de perdre mon numéro. Je n'avais jamais entendu parler de numéro provisoire dont je ne comprends pas l'utilité. Ensuite, je me suis rétracté mais jamais résilié.
La je viens de commander un forfait avec un nouveau numéro chez un concurrent.
Merci et merci Bonne semaine JP105
Merci à vous 3 pour votre écoute. merci et bonne soirée. jp 105
