Discussion de forum
Pb de portabilite du numéro
Bonjour à tous...j ai un abonnement mobile sosh depuis le 1 avril....j étais chez Bouygues, j ai acheté un mobile et souscrit à un abonnement avec portabilite de mon numéro. Pendant la transition, sosh m à donné un autre numéro en attendant d'insérer ma nouvelle carte Sim....pb après 7 jours d'utilisation le numéro temporaire s affiche toujours en appel sortant....vous avez une solution ?
J ai contacté le service client, il me dit qu'il faut patienter.....qui a déjà eu ce pb??
Merci pour vos retours
7 Réponses
Bonjour,
J'ai exactement le même problème alors qu'on m'avait dit par chat qu'il n'y avait pas de problème avec ma demande. Je n'ai pas encore réussi à joindre de conseiller pour régler le problème.
Bonjour, j ai résolu mon pb...j ai modifié dans les paramètres des messages mon numéro et réinitialisé. La portabilite n était opérationnelle que pour les appels....c est réglé 😅
- G-rom
Webconseiller
Bonjour inconnu5,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, modèle du téléphone, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
G-rom
