Discussion de forum
Portabilité adsl fibre
Bonjour Pedro_C
Je vous remercie pour votre retour. Je suis rassuré par votre réponse ayant lu parfois que la portabilité ADSL Fibre n'était pas possible.
C'est ok pour l'activation de la ligne et la désactivation de mon ancien abonnement. Je commencerais également à régler mon abonnement dès le raccordement effectué ?
En tout cas je vous remercie et vous souhaite un bon week end.
WebconseillerBonjour Gui93160,
Je vous confirme qu'il est bien possible d'effectuer la portabilité de votre numéro de fixe. Pour cela il suffit, lors de votre commande, de fournir celui-ci ainsi que le RIO lié à cette ligne.
Pour l'obtenir, vous pouvez composer le 3179 depuis votre téléphone fixe ou contacter votre service client.
En ce qui concerne la coupure de votre abonnement actuel, elle ne se fera qu'au moment où la fibre sera active.
Tout est clair pour vous?
Bonne journée.
Pédro
Bonjour Pedro_C
Je vous remercie pour votre retour. Je suis rassuré par votre réponse ayant lu parfois que la portabilité ADSL Fibre n'était pas possible.
C'est ok pour l'activation de la ligne et la désactivation de mon ancien abonnement. Je commencerais également à régler mon abonnement dès le raccordement effectué ?
En tout cas je vous remercie et vous souhaite un bon week end.