Discussion de forum

Avatar de chochito
chochito
Sosheur occasionnel
15-10-2020
Résolu

portabilité de mon ancien numéro

Bonjour, je viens de souscrire chez sosh. J'ai demandé de conserver mon numéro de portable en quittant mon ancien opérateur. Cela m'a bien été confirmé par sosh. L'activation de la ligne et du forf...
Avatar de chochito
chochito
Sosheur occasionnel
15-10-2020
labougeotte  a écrit :

C'est un problème Apple, à priori.

Il y a plusieurs solutions qui ont été données sur le forum.

auriez vous un lien vers ces solutions ?

merci

  • Avatar de guy142
    guy142
    Sosheur occasionnel
    25-05-2021

    Bonjour tout le monde

    Meme probleme,devait recupéré mon ancien numero le 05.05.2021 et toujours rien
    Je suis sur androide

    Au secours ....

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
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    25-05-2021

    Bonjour guy142 

     

    vous n'avez pas résilié vous même votre ancien opérateur ?

    essayez de réinitialiser les réglages réseaux.

  • Avatar de guy142
    guy142
    Sosheur occasionnel
    26-05-2021

    Bonjour

    OUI,courrier recommandé parti le meme jour que ma demande chez sosh .

    guy

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
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    26-05-2021

    Bonjour guy142 

     

    quand on demande la portabilité c'est le nouvel opérateur qui se charge de résilier pour vous. 
    vous avez fait l'erreur à ne pas faire et votre numéro qui était chez sfr est définitivement perdu. 
    votre nouveau numéro est le numéro provisoire que sosh vous a attribué. 

  • Avatar de guy142
    guy142
    Sosheur occasionnel
    27-05-2021

    Comme quoi,on fait des bourdes a tout age

    Merci a vous

    guy

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    27-05-2021

    Y a pas de quoi ^^

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