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Avatar de Majulau
Majulau
Sosheur
02-10-2025
Résolu

portabilité de mon fixe pour un changement d'offre en restant chez sosh

Bonjour, je veux changer d'offre et rester chez sosh mais on m'oblige de changer de numéro fixe !! et moi je ne veux pas ... trop d'ennuis apres ! avez-vous des solutions ?
  • Avatar de Laura_M
    02-10-2025

    Bonjour Majulau !

    Je vous remercie pour votre message. Après vérification, vous êtes bien titulaire de l'offre La Boite Sosh Fibre à 30,99€. Malheureusement, il n'est pas possible de vous faire bénéficier du tarif à 24,99€ sur votre offre actuelle.

    Si vous envisagiez de souscrire à nouveau, cela impliquerait effectivement l'attribution d'un nouveau numéro de ligne fixe et la résiliation de votre forfait actuel, avec des frais de 50€ à prévoir.

    Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions concernant votre dossier. Belle journée à vous !

    Laura