Discussion de forum
Portabilité de numéro non prise en compte
Je n'ai qu'une seule prise téléphone chez moi.
J'ai contacté mon ancien opérateur qui m'a expliqué qu'il y avait maintenant deux lignes téléphonique pour mon adresse.
Il m'a demandé de rebrancher leur boxe et comme je le pensais, la connexion n'a pas pu être établie.
Logiquement ce n'est donc pas perdu pour la portabilité.
Voyez avec https://assistance.sosh.fr/ afin que la portabilité du numéro puisse être faite. Et en attendant, ne résiliez pas l'ancienne offre.
- Sandrit09-10-2021Nouveau Membre
Merci beaucoup pour votre réponse !
J'ai essayer de les contacter mais ils n'ont pas retrouver ma demande de portabilité alors que j'ai bien retrouvé la confirmation qu'ils m'avaient envoyé à ma commande.LA personne ne m'a donc pas aporté de solution.
Je vais essayer de les recontacter en espérant tomber sur quelqu'un d'autre qui pourra m'aider.