Portabilité fixe Sosh non effectuée

Dagoveranien 

Je vous remercie pour ces informations en message privé. 👌

Je viens de consulter votre commande et je tiens à vous rassurer, nous avons bien effectué la portabilité de votre numéro de ligne fixe. L'opérateur cédant a été notifié le 4 février de la réalisation du portage du numéro et donc de la résiliation de la ligne.

Il est possible que le délai soit de quelques jours, mais le numéro étant en service chez Sosh, la ligne aurait dû être automatiquement résiliée chez eux. Je vous invite donc à reprendre contact avec eux. Il s'agit peut-être simplement d'un retard dans le traitement des résiliations.

J'espère avoir pu répondre à votre demande mais je reste disponible si besoin et dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable fin de journée. 😊

Thomas