portabilité impossible d'après le conseiller

Bonjour, 

On peut effectivement faire des portabilités de nrj à Bouygues et de SFR à LPM sans aucun souci, et il en va bien évidemment de même entre YP et Orange.

Le souci devait venir d'un mauvais RIO, et ce ne serait pas la première fois.

Vous garderez sans souci le numéro provisoire (ça m'est arrivé il y a quelques années), puisque la portabilité n'a pas été relancée.

Mauvais point pour le conseiller.

Plus qu'à espérer que ce n'était pas un simple retard dans la portabilité, ce qui arrive aussi...

herve03290, 

Je vous remercie pour ces précisions. Après avoir consulté votre dossier, je constate que votre ligne est bien active. 

Le numéro est provisoire si vous souhaitez effectuer une portabilité de numéro. Si ce n'est pas le cas, vous conserverez ce numéro d'appel, rassurez-vous. 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée. Mae