Discussion de forum

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Maariinee
Apprenti sosheur
15-12-2020

Portabilité ligne fixe impossible

Bonjour,   Je souhaite souscrire à la boite Sosh en gardant mon numéro fixe actuel (ligne fixe orange sans internet).   Lorsque je fait les démarches en ligne, j'indique le numéro à conserver ain...
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Ludivine_L
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29-03-2021

Erpé ,


Je suis ravie que votre papa puisse très bientôt profiter de tous nos services Sosh, mais suis désolée pour notre promotion.


Il s'agissait donc de conserver son numéro Orange ou le numéro de son opérateur actuel internet? 


Ludivine



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Erpé
Sosheur
29-03-2021

Bonjour,

 

C'est cela : l'interface des sites SOSH et ORANGE ne "sait" pas porter les numéros des lignes qui ne sont pas totalement dégroupées. Ce qui est plutôt génant et qui va me couter 60 euros (perte de la promotion).

Autre point que vous pourriez remonter à votre hiérarchie et qui m'a fait utiliser ce forum : le bouton "Démarrer le chat" n'était pas visible en utilisant les modes standards de Firefox ou de Chrome. C'est uniquement lorsque j'ai utilisé le mode "Navigation privée" de Firefox qu'il est apparu.

 

Merci encore pour votre aide.

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