Discussion de forum
Portabilité mal faite
Bonjour, j'ai effectué une portabilité de byou chez Sosh et certains de mes contacts reçoivent mes messages avec le numéro de migration et non pas mon numéro réel. Avez-vous une idée du pourquoi ? ...
ziv
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
"migration" a un sens bien particulier, c'est le changement de forfait au sein du même opérateur.
Dans ton cas, c'est une "souscription avec portabilité" et les services en cause sont probablement pas les SMS, mais iMessage sur iPhone ou RCS ("services de chat") sur Android. Tu peux essayer de les désactiver et, si possible, changer le numéro associé.
Merci pour ta réponse, c'est effectivement un pb de chat rcs. Comment faire pour modifier le num associé ?