Discussion de forum
Portabilité non réalisée
Bonjour, Je me suis abonné à Sosh le 14/06/2018 et la portablité de mon numéro Bouygues était prévue le 25/06/2018. Je devais être prévenu par SMS selon le mail de Sosh reçu le 16/06/2018 mai...
Bonjour JudgeCornelius,
Je vous invite à consulter notre FAQ de rétractation et à cliquer en bas de page sur "besoin d'aide chattez avec un conseiller" : https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Annuler-r%C3%A9tractation-suite-%C3%A0-une-commande-Sosh-mobile/ta-p/338442
Cordialement.
JenniKa
Les 21 jours de délai de rétractation sont dépassés à force de discuter avec tout le monde au lieu d'avoir un vrai conseiller au téléphone et le formulaire de rétractation en ligne ne fonctionne pas... la totale !
J'avais encore jamais vu ça...
Je vais juste me contenter de rejeter le prélevement de début juillet et faire opposition aux suivants. Je perdrai que les 5€ de la carte SIM...
Problème résolu !