Discussion de forum

Avatar de Sarah717
Sarah717
Nouveau Membre
17-05-2024

Portabilité de mon numéro

Bonjour,

J ai activé ma carte sim 10 jours avant la portabilité mais, mon numéro n'a pas été transféré à ce jour. La portabilité devait être le 17/05. Pourquoi je n'ai pas d'information ? Merci.

4 Réponses

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable
    17-05-2024

    Bonjour Sarah717 

    Etant donné que nous sommes le 17 ,votre portabilité est pour ce jour mais dans la journée.

    Pas aussi tôt mais suivant le créneau ,vers 11h ou 15 heures encore 19heures.

    Pensez à redémarrer votre mobile.

    • Avatar de Sarah717
      Sarah717
      Nouveau Membre
      17-05-2024

      Bonjour,

       

      Oui merci, je me suis aperçu de mon erreur sur l'heure de  la portabilité.

      • Avatar de Anonymous
        Anonymous
        Not applicable
        17-05-2024

        Il n'y a pas de souci :ClinDoeil:

        Du coup il suffit d'attendre le créneau et de penser à redémarrer votre mobile et tout se passera bien .

        Bonne journée à vous:)

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    21-05-2024

    Bonjour Sarah717

    Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ? :Content:

    Nous restons disponibles dans l'attente de votre retour.
    Jey

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