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Avatar de Ludo2505
Ludo2505
Mini sosheur
16-07-2025
Résolu

Portabilité et RCS

Bonjour,

Depuis ma portabilité le 15/07,

Lorsque j active le RCS dans les messages, je constate que le RCS se paramètre toujours avec le numéro de téléphone provisoire qui m avait  été fourni en attendant la portabilité.

J ai supprimé le cache des services d appel, redémarrer le tel... Mais toujours pareil.

Je précise, J' arrive à appeler et être appeler sur mon numéro définitif.

Mais impossible que le RCS renseigne mon numéro definitif

 

Merci

  • Bonjour, Voici la solution :

    aller sur la version web de la gestion de compte google (https://accounts.google.com / informations perso), supprimer le numéro provisoire, supprimer la validation automatique du numéro, supprimer toutes les données de l'appli messages (ou désinstaller / réinstaller) puis revalider le vrai numéro

2 Réponses

  • Bonjour, Voici la solution :

    aller sur la version web de la gestion de compte google (https://accounts.google.com / informations perso), supprimer le numéro provisoire, supprimer la validation automatique du numéro, supprimer toutes les données de l'appli messages (ou désinstaller / réinstaller) puis revalider le vrai numéro

  • Avatar de Ludo2505
    Ludo2505
    Mini sosheur

    Super,

    Ça a fonctionné.

    Merci pour votre retour