Discussion de forum
Portabilite de mon ancien numéro
Je n'arrive pas à activer ma portabilite de sfr vers sosh j'ai bien transmis le RIO. La notice dis qu'il y a besoin du numéro et de l'identifiant client. Le serveur me demande un code à 4 chiffres qu...
rolandK
Top Sosheur
Top SosheurBonjour @Baptiste1975
La portabilite de votre numéro devait se demander lors de la souscription sur le site de Sosh.
Vous deviez répondre OUI à la question "souhaitez vous garder votre numéro " et renseigner le RIO .
Ensuite, vous deviez activer votre sim Sosh dès réception .
L'aviez vous fait ??
Merci pour votre message. J'ai bien renseigné mon RIO pour la portabilite au moment de la souscription. Quand j'ai appelé le 740, il me demande de renseigner un code à 4 chiffres que je ne connais pas. Il doit apparaître sur la facture mais je ne le trouve pas sur ma facture d'ouverture de ligne.
- rolandK
D'accord.
Vous n'avez pas répondu à la question
" Aviez-vous activé votre sim Sosh dès réception ?"
Oui
Non, j'ai attendu le 14 aout