Discussion de forum
Pingouin50
15-10-2025Sosheur occasionnel
Problème après portabilité
Bonjour, J'ai ma portabilité depuis une semaine, mais les SMD que j'envoie sont reçu avec le numéro de la ligne provisoire que j'ai eu avant ma portabilité. C'est agaçant pour mes interlocuteurs, co...
- 17-10-2025
Bonjour,
Voici la procédure au cas où les autres ne fonctionnent pas :
aller sur la version web de la gestion de compte google (https://accounts.google.com / informations perso), supprimer le numéro provisoire, supprimer la validation automatique du numéro, supprimer toutes les données de l'appli messages (ou désinstaller / réinstaller) puis revalider le vrai numéro
JulienB_
Webconseiller
16-10-2025Bonjour Pingouin50
Je prends connaissance de votre message et de vos difficultés.
Pouvez-vous m'indiquer la marque et modèle du mobile que vous utilisez?
Julien
- Pingouin5016-10-2025Sosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai un smartphone S24 ultra de chez Samsung
Bien cordialement