Discussion de forum

Avatar de Thomas116
Thomas116
Sosheur occasionnel
26-06-2021
Résolu

Problème de portabilité :

Bonjour,  Actuellement chez SFR, je viens de souscrire à une offre limitée Sosh 100Go pour 15,99€ depuis ce lundi 21 juin mais j'ai reçu un sms hier comme quoi ma portabilité n'a pas pu se faire à c...
  • Avatar de stephrem85
    26-06-2021

    Bonjour Thomas116 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h