Discussion de forum
Problème de portabilité iphone
bonsoir,
Pareil, avec en plus impossibilités d'effectuer des appels en wifi, d'activer la VoLTE malgré des redémarrages succesifs...
Cerise sur le gateau : une facture d'un mois entier qui tombe le jour de la portabilité, en ayant activé la sim 3 jours avant et inséré dans le iPhone, 15mn avant l'heure du début de la portabilité annoncée...la grande classe.
- chantoine17-09-2020
Top Sosheur
Bonjour,
La facture est celle du mois à venir, rien d'anormal et tous les opérateurs pratiquent ainsi.
La VoLTE nécessité un délai et le reste est un bug Apple récurrent.
- RaTC17-09-2020Apprenti sosheur
Bonjour,
Non, j'étais dejà client chez Sosh, je viens de faire un A/R et aucun souci avec operateur précédent, pas eu de problèmes avant hier...donc pas bug Apple si pas, sur ce coup-ci : pas iMessage / Face Time avec mon veritable numéro et non le temporaire, pas de VoLTE et pas d'appels WIFI....
Je rappelle donc : tout cela fonctionnait au moment de la portabilité, il y a un an...le souci, vient de chez vous !
Voilà, voilà....
- chantoine17-09-2020
Top Sosheur
VoLTE et VoWifi nécessitent 48h après la portabilité.
- labougeotte17-09-2020
Top Sosheur
Pour rappel, les abonnements sont payables d'avance.
Ce problème de numero temporaire est un bug Apple.
Si les différentes méthodes données sur le forum ne fonctionnent pas, il faudra renouveler la carte sim en prenant contact avec un conseiller par chzr ou attendant sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge.