Discussion de forum
Dorothee44
13-05-2020Sosheur occasionnel
Problème de portabilite
Bonjour suite à un transfert de bouygues à sosh avec une demande de portabilité je rencontre un problème similaire à beaucoup ici je reçois bien les appels à mon numéro mais les iMessage proviennen...
PhilippeG
Webconseiller
14-05-2020Bonjour Dorothee44
si vous avez un autre iPhone à disposition, je vous invite à mettre votre sim durant quelques minutes dans un autre iPhone et l' allumer jusqu' à ce qu il capte le réseau.Ensuite remettez la sim dans votre iPhone et le problème devait être corrigé.En l' absence d' autre iPhone un renouvellement de la sim sera nécéssaire.
PhilippeG
- Mihaela8515-05-2020Apprenti sosheur
Bonjour,
Moi aussi j'ai un pb de portabilité. Elle a eu lieu le 13 mai dernier, mais je n'ai reçu aucune carte SIM et quand je contacte le chat Sosh, impossible d'en avoir une nouvelle.
Comment je peux faire ? j'ai jusqu'au 18 mai pour me retracter.
Merci