Discussion de forum
Résolu
Problème suite portabilité
Bonjour, Depuis que mon contrat est en route suite à une portablité de Bouygues vers Sosh, le numéro réel de la ligne est le XXXXXXXX 20. Quand on appelle ou que l'on envoie un sms, le numéro affich...
J'ai fait la réinitialisation des paramètres réseau et en appellant les numéros d'hier où ça affichait le mauvais numéro, maintenant c'est bon.
Pour mes messages ça affiche toujours le mauvais si je suis en Chat Rsc. D'ailleurs si j'active cette fonction le numéro Orange est le provisoire. J'ai désactivé cette fonction et ça fonctionne bien.
Merci à vous. C'est dommage qu'après avoir passé une heure avec un personne hier la solution ne m'a pas été donnée.
Maintenent j' hésite à les appeller pour les chat RSC.
Merci d'avoir prit du temps pour mon problème.
Super 👍
vous pouvez suivre la procédure ici
JaziaA
Webconseiller
WebconseillerBonjour Papuf44810
Avez-vous réinitialisé les réglages comme préconisé par stephrem85 ? Qu'en est-il ?
Jazz
bonjour,
Voir message ci dessous