Discussion de forum

Sosheur junior

23-09-2025

Résolu

Problème suite portabilité

Bonjour, Depuis que mon contrat est en route suite à une portablité de Bouygues vers Sosh, le numéro réel de la ligne est le XXXXXXXX 20. Quand on appelle ou que l'on envoie un sms, le numéro affich...

Papuf44810
24-09-2025
J'ai fait la réinitialisation des paramètres réseau et en appellant les numéros d'hier où ça affichait le mauvais numéro, maintenant c'est bon.
Pour mes messages ça affiche toujours le mauvais si je suis en Chat Rsc. D'ailleurs si j'active cette fonction le numéro Orange est le provisoire. J'ai désactivé cette fonction et ça fonctionne bien.
Merci à vous. C'est dommage qu'après avoir passé une heure avec un personne hier la solution ne m'a pas été donnée.
Maintenent j' hésite à les appeller pour les chat RSC.
Merci d'avoir prit du temps pour mon problème.
stephrem85
24-09-2025
Papuf44810
Super 👍
vous pouvez suivre la procédure ici
https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Numéro-provisoire-s-affiche-lors-de-l-envoi-de-SMS-xperia-5/td-p/2653821/page/3

Sosheur junior

24-09-2025

J'ai fait la réinitialisation des paramètres réseau et en appellant les numéros d'hier où ça affichait le mauvais numéro, maintenant c'est bon.

Pour mes messages ça affiche toujours le mauvais si je suis en Chat Rsc. D'ailleurs si j'active cette fonction le numéro Orange est le provisoire. J'ai désactivé cette fonction et ça fonctionne bien.

Merci à vous. C'est dommage qu'après avoir passé une heure avec un personne hier la solution ne m'a pas été donnée.

Maintenent j' hésite à les appeller pour les chat RSC.

Merci d'avoir prit du temps pour mon problème.

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