Discussion de forum
Résiliation chez ancien FAI
Bonjour, J'arrive dans la communauté, et j'ai une petite question. Est-ce Sosh qui résilie mon abonnement internet chez mon ancien opérateur, sachant que je n'ai pas demandé la portabilité de mon n...
ziv
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
La résiliation de l'ancien opérateur est une opération automatique liée au portage du numéro (fixe ou mobile). Pas de portabilité, pas de résiliation, c'est au client de le faire.
Concernant la prise en charge des frais de résiliation, cf https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/coupon-remboursement
Super, merci !