Discussion de forum
Récupération du numéro
Bonjour à tous, je suis nouvelle chez Soch
Mais j'ai dejà besoin de votre aide..
Je n'ai toujours pas récupéré mon ancien numéro alors qu'un mail m'a confirmé que je le gardais, cela fait déjà 4 jours que j'aurai du le récupérer. Comment puis-je faire pour le récupérer?
Pourriez vous m'aider s'il vous plait
Merci merci
Alors, si tu as résilié chez ton précédent opérateur, ton numéro est sans doute définitivement perdu. Lorsqu'on fait une portabilité, il ne faut surtout pas résilier, c'est le nouvel opérateur que se charge de la résiliation.
12 Réponses
Bonjour Christian_b
Non je n'ai pas d'Iphone mais un Samsung J7
Bonjour avez vous récupéré votre ancien numéro de téléphone car moi je devais le récupérer pour le 7/01/20 et toujours rien
Bonjour Sandrinedu59950
Si vous n'avez pas récupéré votre ancien numéro, c'est
- vous avez résilié chez votre ancien opérateur
- le rio indiqué est faux.
- elle est faite, mais le problème se situe uniquement sur imessages.
Vous avez du recevoir un sms vous informant que la portabilité n'a pas pu se fairen
