Discussion de forum
reclamation de remboursement
Bonjour T33
C'est avec l'ancien opérateur qu'il faut cela, car il n'a pas pris en compte la portabilité qui a été faite.
La portabilité vaut résiliation.
- T3309-07-2021Sosheur occasionnel
bonjour,
merci de votre réponse .
en revanche c'est sosh qui n'a pas réalisé la portabilité comme demandé initialement lors de passage sous contrat .
je souhaite entrer en contact avec un conseiller par echat mais cela ne marche pas aucune fenêtres de s'ouvre et je fais tout comme expliqué et cela ne marche absolument pas ! une horreur .je souhaite désormais avoir un interlocuteur officiel de l'équipe sosh pour palier a mon souci . c'est quand meme triste de n'avoir aucun interlocuteur en echat alors que c'est un service mis en avant .
- labougeotte09-07-2021
Top Sosheur
Je ne rencontre aucun problème pour cobtacter un conseiller par chat. Cela se fait en cliquant sur aide et contact en haut de la page. Puis suivre les indications.
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- Jessicadou10-07-2021Nouveau Membre
Ben vous avez de la chance car moi j'ai le même cas que la personne qui se plaint et qui le chat, personne ne répond !!! Honteux
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