Discussion de forum
Retard d’activation Sim Sosh suite portabilité mobile
Bonjour,
Je n’ai pas activé ma carte SIM Sosh avant la portabilité d’Orange Pro vers Sosh particuliers.
Lorsque j’essaie sur le site et lorsque j’appelle pour activer ma Sim, un message d’erreur technique et une invitation à réessayer ultérieurement m’est délivré.
Que puis-je faire?
Merci pour vos réponses
Bonjour,
merci pour vos réponses. J’ai appelé le 3976 et le conseiller a réglé mon problème.
4 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour Gg95
si vous avez fait l’activation le jour de la portabilité ça bug. Rententez demain.
- Thierry-G
Webconseiller
Bonjour Gg95,
Je suis désolé que vous rencontriez un problème d'activation de votre carte Sim.
Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de ligne mobile, votre adresse postale ainsi que la marque et modèle de votre téléphone?
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.
Thierry-G
- Gg95Sosheur occasionnel
Bonjour,
merci pour vos réponses. J’ai appelé le 3976 et le conseiller a réglé mon problème.