Discussion de forum

Avatar de WULALA
WULALA
Sosheur junior
05-06-2018
Résolu

Urgent. Le numéro du téléphone

Bonsoir, 

 

j'ai changé mon opérateur de boygues chez sosh,et choisi garder mon numéro.  

 

j'ai bien reçu ma carte sim,c'était super,mais vous avez me donné un numéro temporaire, pour l'instant,les horaires d'activer est déjà passé. Je vois c'est encore le numéro temporaire, donc je voudrais savoir quand je peux utiliser mon numéro anciens, je dois attendre le sms et l'appel avec mon numéro ancien,c'est important.  

 

Merci beaucoup. 

16 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonsoir,

     

    Le changement de numéro (le portage) n'aura lieu qu'à la date qui a été choisie à la souscription.

     

    Il est recommandé d'activer la SIM dès que possible mais on peut utiliser l'ancien abonnement (et donc son numéro) jusqu'à ladite date.

  • Avatar de Youss51
    Youss51
    Apprenti sosheur
    Bonsoir j'ai le même problème que toi wulala!!
    Je suiS preneur d'une solution merci
  • Avatar de WULALA
    WULALA
    Sosheur junior
    D’abord merci de votre réponse . Mais le problème est pour Info Bouygues Telecom : Conformément à votre demande, la résiliation avec portabilité du numéro 06******** sera effectuée le 05/06/2018 entre 15:00 et 18:00. Donc je ne peux pas utiliser, déjà pas de réseau.
    Chez sosh, encore le numéro temporaire. C’est un peu compliqué.
  • Avatar de WULALA
    WULALA
    Sosheur junior
    Youss51
    Bonjour, est-ce que vous savoir comment faire ? Pour mon opérateur ancien c’était déjà résilié, donc pour j’ai que le numéro temporaire pour l’instant. Tant pis, ..
  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    WULALA

    avez vous activé votre sim sosh en appelant le 0800100740 ?
    • Avatar de WULALA
      WULALA
      Sosheur junior

      Je pense que oui.  Car pour le numéro temporaire ça marche très bien. 

      Ensuite J'ai appelé 740 et tapé mon numéro ,après tapé 1 pour activer ma carte SIM.  C'est ça ?

       

  • Avatar de WULALA
    WULALA
    Sosheur junior
    Tout à fait, j’ai fait comme ça, mais pour l’instant, encore le numéro temporaire, pour le numéro je veux garder ,mon ami à essayé de m’appeler ou par sms c’est marche pas ,
    Donc il faut faire quoi maintenant ?
    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur

      WULALA

       

      Vous n’avez pas résilié bouygues vous même?

  • Avatar de WULALA
    WULALA
    Sosheur junior
    Je pense que c’est automatique. Car j’ai reçu le sms Info Bouygues Telecom : Conformément à votre demande, la résiliation avec portabilité du numéro 06********sera effectuée le 05/06/2018 entre 15:00 et 18:00.
    Donc je pense peut-être qu’il y a pas de problème avec Bouygues. Que chez sosh je ne mon numéro ne peut pas changer.
  • Avatar de WULALA
    WULALA
    Sosheur junior
    Oui. Sur iPhone , on peut voir mon numéro de portable, c’est marqué le numéro temporaire.
    J’ai trouvé le truc interessant aujourd’hui, quand mon ami m’a appelé et envoyé le sms , il a tapé mon numéro ancien c’ étais marche bien. Aucun problème.
    Par contre, je veux envoyer le sms, il va le recevoir par mon numéro temporaire.
    Donc, je suis complètement comprends pas pourquoi, et comment on fait pour les factures.
  • Avatar de WULALA
    WULALA
    Sosheur junior
    C’est fonctionne ! Enfin,j’ai vu mon numéro ancien
    Merci bcp
    Bonne journée.